剛開始獨自來到多倫多,一個人生地不熟,有時候語言又不通,真的會非常忐忑,您知道在停電、洪水或冬季暴風雨時該怎麼辦嗎?了解您所在社區的一些風險以及如何做好準備。以下這些資源&電話,建議大家可以存在手機裡面,以備不時之需!
加拿大多倫多緊急情況的類型
隨著全球氣溫持續上升、世界氣候持續不穩定,世界各地的城市正在經歷更多極端和不尋常的天氣事件,包括極端氣溫、降水、乾旱和風暴。預計未來幾年極端天氣的發生頻率和嚴重程度將會增加。出門前檢查天氣警報和建議:
- 天氣網路(Weather Network )
- 加拿大環境部(Environment Canada )
- 多倫多和地區保護局洪水預報(Toronto and Region Conservation Authority Flood Forecast )
極冷
暴風雪、冰暴和大雪等冬季風暴可能會造成危險狀況、管線凍結或爆裂,並導致電力中斷。與極冷相關的健康影響包括凍傷、凍傷和體溫過低,請穿上防水防風的外套、帽子和保暖手套,並選擇羊毛、絲綢或聚丙烯內層的衣服;這些材料比棉花能容納更多的體溫。如果因降水、出汗或浸水而弄濕,請盡快換上乾衣服。
鏟雪時請穿幾層保暖輕便的衣服,使用岩鹽或其他除冰劑,保持階梯和人行道上沒有冰雪,如需外出,在冰上行走時要小心,許多寒冷天氣傷害都是由於在冰雪覆蓋的表面上滑倒和跌倒造成的,並請沿著城市的雪地騎行路線網絡騎行,這些路線將加強除雪、撒鹽和除雪工作。
如果預報有惡劣天氣,請重新安排戶外活動並限制戶外時間。避免在能見度低的情況下以及在結冰的道路上行駛,如安排戶外活動(例如遠足和滑雪)時,請通知朋友或家人您所在的位置,確保您的車上有救生包,包括急救箱、水和額外的保暖衣物,並讓別人知道您的目的地以及您預計到達的時間。
請撥打 311 了解有關人行道除雪以及為老年人和殘疾人提供免費除雪服務的資訊。
極熱
熱浪通常伴隨著高濕度,這會使人感覺溫度更高,並降低身體自我冷卻的能力。未來的多倫多預計將經歷更高的氣溫和更長的熱浪。在酷熱時期,停電的風險也會增加,因為電力需求可能超過電力系統的容量。
在炎熱的天氣條件下,經常會出現嚴重的空氣污染。特別是患有心肺疾病的人、老年人、兒童、生病或超重的人、劇烈運動或長時間在戶外從事劇烈工作的人應特別注意每小時的空氣品質健康指數水準和預測。
遭遇雷擊時
在多倫多,雷擊和雷擊傷害並不常見,即使沒有下雨,如果你能聽到雷聲,你就離閃電很近了,避難的好地方包括汽車(有金屬屋頂)或接地建築物(例如房屋)。在室內時,請勿使用電子設備,最好拔掉電視和電腦等電子設備以及家用電器、有線的電動工具或電話的插頭,還有避免洗澡、淋浴或洗碗。
如果雷雨天氣在戶外,請遠離樹木等高大物體或任何導電的物體或結構,包括金屬柵欄、高爾夫球桿、割草機、自行車或雨傘。且避免成為空曠區的高點,選擇低窪地區優於山坡。
如果附近有閃電(例如閃電和雷聲之間的間隔為 30 秒或更少),而您在戶外且沒有合適的避難場所,請蹲下,雙腳併攏,腳跟接觸,雙手併攏戴在耳朵上,以防止聽力受損。如果有人被閃電擊中,請立即撥打 911。被閃電擊中的人可能會休克和/或遭受燒傷。如果呼吸停止,請進行心肺復甦,直到護理人員到達,被雷擊中的人不帶電荷,可以立即安全處理。
重大的暴雨在多倫多即有可能在低窪地區發生洪水的狀況,畢竟光在多倫多夏天暴雨的時候,就有一次整個重要車站被水淹沒,同時導致全市區停電的狀況。
- 如果遇到河流相關的洪水問題,請撥打:多倫多及地區保護局Toronto and Region Conservation Authority 416-661-6514
- 地下室洪水和下水道灌溉,請撥打市府熱線:311
而在加拿大因為很多家裡都一定會有地下室的存在,所以當有相關警報時,必須在地下室做好防洪準備,因為城市中的管道系統無法完全保護到您家的地下室。
除此之外在洪水過後,應該要盡量避免與電器相關的接觸,防止電擊的狀況發生!
基礎的防範措施:日常種植樹木、安裝綠色屋頂和雨水花園、維護樹木等。
通常是由傳染病和空氣、食物、水中污染物的傳播引起(例如:Covid-19、流行性感冒…等等)其中水中污染物的部分,尤其要注意,有些河流可能仍然是不衛生的狀況,所以當水進入眼耳鼻內,或許會有感染的情況,所以下水玩前必須確認湖水狀況!如果有相關狀況發生時,務必聯繫您的家庭醫生或walk in clinic尋求協助!
可能是因為系統故障或是伴隨者惡劣的天氣一起發生,停電的時間有可能是幾個小時甚至幾天的狀況,如果在極熱或著極冷的狀況下,可能會有生命危險,務必小心。如果聞到臭雞蛋味,可能懷疑是天然氣洩漏,請儘速離開該區域,不要撥打電話。
- 離開區域後再撥打免費緊急應變服務:1-866-763-5427尋求協助。
- 多倫多水電中斷熱線電話Toronto Hydro Power Disruption Hotline:416-542-8000
- 多倫多Toronto Power outage Map:https://outagemap.torontohydro.com/
- 多倫多電力公司推特Toronto Hydro Twitter:https://x.com/TorontoHydro
大部分主因可能會是系統故障以及極端的氣候、金融危機等外部的因素造成。長期供應中斷可能會對糧食供應、交通基礎設施和許多基本服務產生二次影響,所以建議大家家中準備些急救包或擁有些儲備糧食避免此情況發生。
根據加拿大運輸部第36號保護指令,公開了許多危險品運輸要求、鐵路相關的危險品運輸的匯總資訊,近幾年最大危險物品是CN的液化石油氣(24.9%)和CP酒精、NOS(28.1%)如果大家在行徑時看到請注意!(第36號保護指令詳情:https://tc.canada.ca/en/dangerous-goods/protective-direction-no-36)
多倫多鄰近的皮克林市 Pickering 是「皮克林核電廠 Pickering Nuclear Generating Station」的所在地,皮克林核電廠位於多倫多(市政廳)以東約35公里處的安大略湖北岸,最需要注意的地區有:Morningside Avenue 以東到 Pickering 邊界、Steeles Avenue 到安大略湖、Pickering 和 Town of Ajax 這些地方都稱為主要區域。
雖然發生機率極低,防患於未然,加拿大政府還是有根據此問題制定相關的制度。
如果有相關情況發生,多倫多政府將會使用電視、廣播、網路宣布,並針對相對應的地區提供幫助,其中負責監督核電站安全運行的聯邦機構: 加拿大核安全委員會(Canadian Nuclear Safety Commission, CNSC)要求必須為核電站10公里以內的所有居民和企業提供碘化鉀藥丸Potassium iodide (KI) pills,目的是防止或減少甲狀腺吸收放射性碘,有效降低罹患甲狀腺癌的風險。如果未接到指示,請不要服用此藥片。您只需要在短時間1到2天內服用此藥片即可。
核能事故分為兩種:
- 受控事故:當放射性物質的累積需要受控釋放到環境中時,將導致至少兩天的警告期。人們會提前知道並協助撤離該附近區域。
- 嚴重事故:涉及一台或多台設備的燃料損壞,這可能會對人員和環境造成更高程度的放射性污染。
如遇以上狀況,請上www.preparetobesafe.ca 或致電 1-866-797-0000 聯絡安大略省遠距醫療中心。
「紅頁」—核緊急訊息 內容針對距離多倫多核電廠10公里範圍內的居民(靠近 Pickering 邊境)提供多倫多核電廠如發生緊急狀況時可以採取的措施說明。多倫多市也提供中文、波斯語、旁遮普語、泰米爾語和烏爾都語版本,可撥打 311 尋求翻譯。
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高層建築的設計比一般單戶住宅更防火。地板和天花板採用耐火材料建造,並分隔成防火分區,平時您可以做好定期預防。
- 在整個家中和所有臥室外安裝煙霧警報器和一氧化碳偵測器
- 定期檢查警報器和偵測器的電池並每年更換兩次
- 如果必須快速撤離,請確定所有出口及家外可供家人會面的地方
多倫多市容易受到各種災害的影響。所以多倫多緊急管理部門進行全面的危險識別和風險評估,歡迎大家踴躍參考:危險識別評估報告:https://www.toronto.ca/wp-content/uploads/2019/04/9018-Exec-report_HIRA_A_170815.pdf
加拿大多倫多當地官方專線
- 全國警察局、被閃電擊中、火災:911
- 全國市府熱線:311 (消防局、地下室洪水、下雪天的免費除雪服務)
- 多倫多及地區保護局: 416-661-6514 (洪水、低窪地區淹水事件)
- 多倫多警察非緊急熱線:416-808-2222 (車輛盜竊、非法停車、社區交通問題)
- 多倫多水電中斷聯絡電話:416-542-8000
- 多倫多救護車電話:416-489-2111
- 多倫多遇險中心:416-408-HELP (4357),提供151種語言服務
多倫多各區住宅幫助中心
大多倫多地區 Greater Toronto Area | |
Toronto Social Housing | |
East York Housing | |
York Housing | |
Scarborough Housing | |
怡陶碧谷地區 Etobicoke | |
North | |
South |
在多倫多遇到社會問題,依照分類撥打
社會問題 | 緊急電話 | 備註、提供服務 |
虐待問題 | ||
受虐婦女求助專線 | 免付費電話:1-888-364-1210 | 電話危機諮詢 轉介至避難所 |
519 教會社區中心 – 反暴力計劃 | 對於性、性別取向、恐同攻擊者或泛性伴侶虐待的受害者給予支持 | |
食品連結熱線 | 提供 24 小時協助尋找食物銀行或免費熱餐。 | |
避難所 | 為在多倫多市的不同地點為無家可歸者社區提供安全避難所、接待和緊急住所! | |
Fred Victor Centre | 146 Queen St (Jarvis & Queen) 包含所有救助服務和便宜餐點。 |
台灣人在加拿大的資源電話
- 旅外國人急難救助全球免付費專線:800-0885-0885(諧音:你幫幫我,你幫幫我)
- 旅外國人緊急服務專線:0800-085-095(諧音:你幫我,你救我)
- 簽證問題: 外交部領事處事務局總機電話:02-2343-2888
- 駐多倫多台北貿易文化辦事處:+1 416-587-8111
- 駐溫哥華台北貿易文化辦事處:+1-613-762-6090
加拿大就醫資源管道
眾所皆知,台灣估計是全世界看醫生最方便的國家!所以來到加拿大看醫生上其實有許多的重點,其中一個就是:如果是皮膚病、耳鼻喉科、婦產科,就只能找家庭醫生幫忙先評估身體狀況,有必要才可以治療或轉診。
所以來到加拿大,其中一項重點就是找家庭醫生,而每位家庭醫生都是有固定數量的客人,看診也一定需要提前預約、週末不看診,所以當無法找家庭醫生的情況,就只能walk in clinic,這種方式不用先預約,只是這種方式價格比較高昂且一等就會等比較久。
沒有家醫,該如何找這些資源呢?
- 找診所: google map搜尋: wallk in clinic
- 醫院急診: google map搜尋:hospital emergency
以上內容提供給大家以備不時之需,如果有任何其他需要求助也歡迎向我們諮詢。